Erfüllung der Antidiskriminierungspflicht und LEP-Vorgaben mit Airport CX
Als Tor für Millionen von Reisenden auf der ganzen Welt trägt die Luftfahrtindustrie eine große Verantwortung für die Einhaltung diskriminierungsfreier Praktiken, die einen gleichberechtigten Zugang und die Einbeziehung aller Passagiere gewährleisten. Das Title VI Airport Nondiscrimination Compliance Program der Federal Aviation Administration (FAA) unterstreicht dieses Gebot, indem es vorschreibt, dass Flughäfen, die Bundesmittel erhalten, nicht aufgrund von Ethnie, Hautfarbe oder nationaler Herkunft diskriminieren dürfen. Die innovative Airport CX von Simpleway bietet Flughäfen die Werkzeuge, die sie benötigen, um diese Anforderungen zu erfüllen und zu übertreffen und so ein müheloses und integratives Reiseerlebnis für alle zu fördern.
Mehrsprachige Kommunikation: Die Überbrückung der Sprachkluft
Einer der Kernpunkte der Einhaltung von Titel VI ist es, Lösungen für begrenzte Englischkenntnisse (LEP) zu finden. Simpleway's Airport CX adressiert diesen Bedarf, indem es robuste mehrsprachige Unterstützung für eine effektive Kommunikation mit allen Passagieren bietet. Mit dieser Lösung können Flughäfen Flugdaten in Echtzeit und mehrsprachige Durchsagen anbieten und so sicherstellen, dass wichtige Informationen wie Flug-Updates, Notfallprotokolle, allgemeine Flughafennavigation, Boarding und Gepäckabfertigung den Passagieren in ihrer Muttersprache zugänglich sind.
Durch die Integration dieser Funktionen in ihren Betrieb können Flughäfen das Erlebnis für nicht englischsprachige Passagiere erheblich verbessern und sicherstellen, dass sie sich informiert und wertgeschätzt fühlen. Dies trägt nicht nur zur Einhaltung von Titel VI bei, sondern fördert auch ein einladenderes und integrativeres Umfeld für internationale Reisende.
Digitale Beschilderung für Hinweise auf Nichtdiskriminierung
Um die Anforderungen des Titels VI zu erfüllen, müssen Flughäfen an prominenter Stelle Hinweise zur Nichtdiskriminierung anbringen, die die Passagiere über ihre Rechte und das Engagement des Flughafens für Gleichberechtigung informieren. Simpleway's Airport CX Solution zeichnet sich in diesem Bereich durch seine fortschrittlichen Digital Signage Fähigkeiten aus. Flughäfen können digitale Bildschirme nutzen, die strategisch in den Terminals platziert sind, um diese Hinweise neben Fluginformationen und Werbung anzuzeigen.
Diese digitalen Plakate können so programmiert werden, dass sie wichtige Botschaften zyklisch wiederholen und so für eine hohe Sichtbarkeit sorgen und regelmäßig an die Antidiskriminierungspolitik des Flughafens erinnern. Dieser dynamische Ansatz erfüllt nicht nur die Compliance-Standards, sondern demonstriert auch die proaktive Haltung des Flughafens in Bezug auf Fluggastrechte und Inklusion.
Inklusion durch Gebärdensprache und Zugänglichkeitsmerkmale
Gebärdensprache
Simpleway geht über die grundlegende Einhaltung von Vorschriften hinaus und befähigt Flughäfen, umfassende Maßnahmen zur Inklusion zu ergreifen. Die Airport CX enthält eine Gebärdensprachfunktion, die wichtige Informationen in amerikanischer Gebärdensprache (ASL) und anderen Gebärdensprachen bereitstellt. Dadurch wird sichergestellt, dass gehörlose und schwerhörige Passagiere gleichberechtigten Zugang zu wichtigen Ankündigungen und Updates haben.
Zugänglichkeitsgeprüfte Inhalte
Simpleway bietet eine Bibliothek mit barrierefreien Vorlagen für FluginformationsanzeigesystemeFIDS mit hohem Kontrast und klarem Inhalt, die sich an Passagiere mit Sehbehinderungen richten. Simpleway nutzt all diese barrierefreien Funktionen in ganz Nordamerika.
Darüber hinaus können wir Inhalte speziell für Ihren Flughafen anpassen oder völlig neue Designs erstellen, um sowohl die Zugänglichkeit als auch eine einheitliche Darstellung der Marke Ihres Flughafens zu gewährleisten. Alternativ können Sie die verfügbaren Vorlagen mit unserem vielseitigen und benutzerfreundlichen Content-Designer selbst anpassen.
Schlussfolgerung
Durch die Nutzung des Beschallungssystems für mehrsprachige Kommunikation, FIDS für Nichtdiskriminierungshinweise und integrative Funktionen wie die Unterstützung von Gebärdensprache und barrierefreie Vorlagen, die alle in die Airport CX integriert sind, können Flughäfen sicherstellen, dass sie nicht nur die gesetzlichen Anforderungen des Title VI Nondiscrimination Compliance Program erfüllen, sondern auch hohe Standards für die Erfahrung von Fluggästen und Inklusion setzen.
Helfen Sie uns, Flughäfen für alle zu schaffen! Erfahren Sie mehr unter airport.cx und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre Reise zu barrierefreien Spitzenleistungen in der Luftfahrt zu beginnen.